オランダでネットショップを始める仕組みの選び方｜Shopify・WooCommerce・Lightspeed を iDEAL/Wero・BTW・送料で比べる

オランダでネットショップを始めると決めたとき、最初にぶつかるのが「どの仕組みで作るか」です。Shopify、WooCommerce、Lightspeed のどれも検索すれば出てきて、どれも「オランダ対応」をうたっています。ところが、日本の感覚で機能表を比べても、肝心なところが見えません。

オランダの購入者は、iDEAL（銀行振込型のオンライン決済）で払い、BTW（付加価値税）込みの価格を見て、PostNL か DHL で受け取ることを前提に画面を見ます。この前提を満たすかどうかは、機能の数ではなく、決済・税・配送・言語・法律の5つの条件で決まります。しかも2026年は、iDEAL が Wero に切り替わる最中で、撤回権の取消しボタンも始まった年です。

この記事では、この5つの条件で3つの仕組みを比べ、最後に「どれを選ぶか」の判断の流れをまとめます。料金は各社の公式ページを2026年10月31日に確認した値で、確認できなかった項目は書いていません。DevNJ の制作料金は載せていません。制作や運用の外注を考えている方が、見積もりを比べる前に自分で判断できる状態になることを目的にしています。

この記事が主に根拠にした情報（2026年10月31日に確認）

• Shopify・Lightspeed の公式料金ページ、WooCommerce の公式ページとプラグイン配布ページ
• iDEAL | Wero の公式ページ、European Payments Initiative（EPI）の発表、Stripe の移行案内
• オランダ消費者・市場庁（ACM）の撤回ボタンの案内と販売者向けチェックリスト
• オランダ政府の事業者向けポータル business.gov.nl の遠隔販売と価格表示のルール、商工会議所（KVK）の EU 向け付加価値税の案内

1. オランダのネットショップで外せない5つの条件

条件は機能表ではなく、買う人と法律から決まる

ネットショップの仕組みを選ぶとき、機能の一覧表から入ると失敗しやすくなります。オランダでは、買う人の習慣と法律が先にあり、仕組みはそれを満たす手段にすぎないからです。

条件は大きく5つに分かれます。1つ目は決済で、オランダの購入者が最も使い慣れた iDEAL に対応していること。2つ目は価格表示で、消費者向けは BTW 込みの総額を出すこと。3つ目は配送で、PostNL や DHL の受け取り方法（自宅配送、受取拠点）を選べること。4つ目は言語と取引条件で、オランダ語で分かりやすく示すこと。5つ目は法律で、14日間の撤回権とその取消しボタンに対応することです。

上の表は、5つの条件が仕組みの違いではなく、売り手側の義務や慣習であることを示しています。つまり、どの仕組みを選んでも、これらは自分で設定して守る必要があります。仕組みが肩代わりしてくれる範囲はそれぞれ違い、それがこの記事の比較軸です。

2026年に動いた2つの点

2026年は、条件の中身が2か所で動きました。1つは撤回の取消しボタンです。ACM は2026年6月11日付の案内で、オンラインの購入に対して、分かりやすく見つけやすい取消し機能を2026年6月19日から用意するよう事業者に求めました。business.gov.nl のページでは、同じ要件の開始日が6月25日と書かれていて、日付が食い違います。どちらにせよ2026年6月から始まっているので、本稿では「2026年6月から」と書きます。

もう1つはiDEAL | Wero の併記と移行です。Stripe の案内では、2026年1月29日から3月31日までがチェックアウトに「iDEAL | Wero」の表示を出す併記期間でした。次の節で、時期と各仕組みの状況を整理します。

2. iDEAL から Wero へ：移行の時期と、仕組みごとの対応

時期を図にする

iDEAL は、オランダの銀行が共同で運営してきた決済方法です。これが、欧州の決済ブランド Wero に段階的に移っていきます。公式発表や決済会社の案内から、判明している日付を並べます。

実線の丸は始まったこと、点線の丸は目標です。EPI の2026年7月の発表では、2026年10月にオランダの発行銀行がすべて Wero に接続される予定で、その後 iDEAL の決済が段階的に Wero の基盤へ移ります。参加する関係者は、2027年12月31日までの移行完了を共通の目標にしています。Wero の手数料水準は、2028年12月31日まで現在の iDEAL | Wero と大きくは変えない方針です。

ショップ側の動きは決済代行会社ごとに違う

公式ページを見る限り、実際の切り替え日はショップが契約する決済代行会社（PSP）ごとに違います。Stripe は、Wero を有効にして iDEAL を無効にする操作を、2026年第4四半期以降に管理画面から行う形で案内し、移行は2027年に進めることを勧めています。サブスクリプションは別の仕組みになり、2027年に対応が始まる予定とされています。

つまり、ショップ運営者が決めることは「いつ Wero に切り替えるか」ではなく、「契約中の決済代行会社がいつ Wero を使えるようにするかを確認し、チェックアウトの表示を更新する」ことです。どの仕組みで作っても、この確認は必要です。

3つの仕組みの現状

確認できた範囲で、3つの仕組みの現状を表にします。

表から言えるのは、Shopify と WooCommerce では Wero への表記・対応が公式の資料で確認できる一方、Lightspeed は公式ヘルプの範囲では確認できなかったということです。Lightspeed を検討するなら、契約前に担当者へ Wero の対応予定を書面で確認してください。

3. 3つの仕組みの性格を知る

「借りる」「自分で持つ」「国内向けに連携する」

3つは、同じ「ネットショップの仕組み」と言っても、成り立ちが違います。

Shopify：最も早く立ち上がる

Shopify は、サーバーの用意もソフトの更新も不要で、契約すれば管理画面からすぐ商品を並べられます。決済は Shopify Payments を使えば、iDEAL | Wero やカードをまとめて有効にできます。Shopify Payments で iDEAL | Wero を使うには、ユーロのストア、オランダを有効な販売先にすること、本人確認、そしてKVK 番号が必要です。個人事業主でも KVK 番号は求められます。iDEAL | Wero は、定期購入や予約注文には使えません。

WooCommerce：自由度と責任がセットになる

WooCommerce は WordPress 用のオープンソースの仕組みで、ソフト本体は無料です。公式ページでは、700万を超えるサイトに入っていることが示されています。一方で、サーバー、更新、セキュリティ、バックアップは自分（または委託先）の責任です。WordPress と PHP の対応バージョンも決まっていて、更新を怠ると動かなくなります。自由に作り込める代わりに、運用の担当者を決めておく必要があります。

Lightspeed：オランダの現場向けの連携が厚い

Lightspeed は月額制のクラウド型で、料金プランごとに商品の数、ユーザー数、言語数が決まっています。PostNL とは標準の連携があり、Mollie や MultiSafepay といったオランダの決済代行会社との連携手順が公式ヘルプにあります。実店舗のレジと組み合わせて使う小売店に選ばれる理由は、この連携の厚さにあります。

4. 料金を確認日つきで並べる

月額プランの比較

料金は変わるため、必ず公式ページで再確認してください。以下は2026年10月31日に確認した、ページ上の表示です。Shopify の表示がBTW 込みか別かは、確認したページからは読み取れませんでした。Lightspeed も、BTW の扱いと月払い・年払いの別が読み取れませんでした。そのため、同じ条件で並べた比較ではなく、表示をそのまま並べたものとして見てください。

図からは、同じ「中位のプラン」でも、Shopify Grow と Lightspeed Advanced では価格の差が大きいことが分かります。ただし両社でプランに含まれる機能の単位が違うので、価格だけの比較は意味を持ちません。次の表で、プランごとの条件を並べます。

Shopify には上のほかに Plus（月額2,100ユーロから）があります。Lightspeed の Enterprise は個別見積もりです。WooCommerce はソフト本体が無料で、月額のプラン表はありません。

決済手数料は別に見る

月額と同じくらい効くのが、決済の手数料です。Shopify Payments の iDEAL | Wero は、Basic から Advanced まで1件あたり0.29ユーロ、カードは Basic で1.9%に0.25ユーロです。WooPayments は、iDEAL | Wero が1件0.29ユーロ、カードが1.50%に0.25ユーロで、WooPayments の手数料には21%の BTW がかかると案内されています（BTW 番号を提示すれば免除される場合があります）。

Lightspeed の公式料金ページでは、取引手数料の記載を確認できませんでした。決済手数料は、選ぶ決済代行会社の契約で決まります。

見えにくい費用を書き出す

月額と手数料のほかに、次の費用が積み上がります。確認した資料には金額がないため、金額は書きません。ここは見積もりの段階で項目を挙げてもらうのが確実です。

• WooCommerce のサーバー：選ぶ会社と性能で変わり、更新と保守の人手も必要
• 有料の拡張・アプリ：配送ラベル、会計連携、翻訳など、機能を足すたびに月額や年額がかかることがある
• デザインと初期設定：自分で行うか、外注するか
• 運用の人手：商品登録、注文対応、更新作業の時間

月額が安い仕組みでも、アプリと人手で総額が逆転することがあります。比較は1年間の総額で行ってください。

5. 決済：iDEAL | Wero を中心に組み立てる

決済の構成を決める

決済は、「誰に払ってもらうか」ではなく「どの決済代行会社を契約するか」の選択です。Shopify は Shopify Payments を使う形が中心で、WooCommerce は WooPayments や Mollie など複数から選べます。Lightspeed は Mollie や MultiSafepay と連携します。

つまずきやすい点

Shopify の公式ヘルプによると、iDEAL | Wero は、定期購入や予約注文に使えません。また、返金しても決済の処理手数料は戻りません。iDEAL | Wero の支払いは、元の決済から180日以内なら返金でき、購入者はチャージバックを申し立てられません。

コミュニティの投稿（公式ではない利用者の声）には、2026年に iDEAL | Wero のスイッチが有効にできず、数週間待っている例がありました。確実とは言えませんが、立ち上げの日程に余裕を持ち、予備の決済手段を用意する理由になります。

6. BTW 込みの価格表示と越境販売

消費者向けは BTW 込みの総額

オランダ政府の事業者向けポータルは、消費者に向けた価格をユーロでBTW 込みと示すこと、送料やサービス料などの追加費用も合計に含めることを案内しています。金額が固定できない送料は、購入前に説明します。オランダの BTW の税率は、21%、9%、0%の3つです。

仕組みごとの違いは、「税込み表示を初期状態でどう扱うか」と「商品ごとの税率をどこで設定するか」にあります。Shopify の公式ヘルプには、価格に税を含める設定のページがあります。いずれも自分で正しい税率を設定する責任は売り手にあり、どの仕組みでも税理士の確認が必要です。

EU 内の他の国に売るとき

EU 内の消費者に売る場合、売上の合計が年1万ユーロ以内なら、オランダの BTW で請求できます。1万ユーロを超えると、購入者の国の税率を適用します。申告は、国ごとに行う方法か、OSS（ワンストップショップ）のどちらかです。両方は使えません。他国へ売る可能性があるなら、仕組みが国別の税率に対応しているかを、選ぶ前に確認しておきます。

7. 配送：PostNL・DHL とどうつなぐか

仕組みごとの連携手段

オランダの購入者は、自宅配送のほかに、受取拠点（PostNL の拠点や DHL ServicePoint）を選べることを期待します。この選択肢をチェックアウトに出せるかが、仕組みを選ぶ条件になります。

WooCommerce には、PostNL と DHL の公式プラグインが配布されています。DHL の公式プラグインは、オランダ・ベルギー・ルクセンブルクから発送するストア向けです。Shopify は、ヘルプで PostNL（対象のストア）と DHL eCommerce の国内便を、管理画面からラベルを買える運送会社として案内しています。

Lightspeed は PostNL とは標準で連携し、チェックアウトに PostNL の料金を出せますが、PostNL のラベルの一括印刷はできません。DHL は標準には含まれず、Sendcloud や DeliveryMatch、MyParcel のアプリ経由になります。ここが、Lightspeed を選ぶときに最初に確認する点です。

発送元で条件が変わる

配送の連携は、発送する場所で条件が変わります。DHL eCommerce の公式プラグインがオランダ・ベルギー・ルクセンブルク発送向けであるように、日本から直接発送するショップは、連携の対象外になる場合があります。国内の物流倉庫を使うか、日本から送るかを先に決め、連携の対象かを運送会社の資料で確認してください。

8. オランダ語対応・取引条件・撤回権

言語は「法律」より「信頼」で決まる

business.gov.nl の遠隔販売のページには、ショップの言語を指定する規定は見当たりませんでした。求められているのは、情報を明確で正確、分かりやすく示すことです。ただし、オランダの消費者にとっては、価格・配送・返品の説明がオランダ語でないと、安心して決済に進めません。実務上は、オランダ語を標準にして、英語を併記するのが堅実です。

Lightspeed は言語の数が料金プランで決まっているので、オランダ語と英語を出すなら、言語が1つの Essential では足りません。

取引条件に入れるもの

ショップに載せる情報として、ACM のチェックリストは、会社名・住所・電話番号・メールアドレス・KVK 番号を見つけやすい場所に出すこと、配達時期を購入前に示すこと、返品の送り先と返品費用の負担者を示すことを求めています。購入後には、注文の確認と、主な商品情報・事業者情報の再送が必要です。商品は、30日以内か約束した期間内に届けます。

撤回権と取消しボタン

消費者は、商品を受け取ってから少なくとも14日間は、理由なく契約を取り消せます。返金は、取消しの連絡を受けてから14日以内です。取消しボタンの要件は、次のとおりです（ACM の案内、2026年6月11日付）。

要件を満たさないと、撤回期間が自動的に1年に延びることがあり、ACM が罰金を科す可能性もあります。取消しボタンを標準機能として用意しているかどうかは、今回確認した公式資料の範囲では読み取れませんでした。ページの追加、フォームの設置、アプリの導入が必要になる可能性があるので、選ぶ前に各社へ確認してください。事業者向けの取り引き（B2B）には、法定の撤回権はありません。

9. どれを選ぶか：判断の流れ

4つの問いで絞る

仕組みを比べ終えたら、次の4つの問いに順に答えると、選択肢が絞れます。

1. 登記と税の準備はできているか。 KVK 番号がなければ、Shopify Payments の iDEAL | Wero は有効になりません。日本の事業者がオランダの購入者に売る場合の登記や税の形は、事業の形で変わります（ここは推測を含むため、税理士や KVK に確認してください）。先に決めておくと、決済の有効化で止まりません。

2. 日々の運用を担える人はいるか。 更新、セキュリティ、バックアップを担える人がいなければ、WooCommerce は負担になります。クラウド型の Shopify か Lightspeed が現実的です。

3. 商品の数と複雑さはどうか。 Lightspeed はプランごとに商品バリエーションの上限があります。商品が多い場合、上位のプランが必要になり、月額が大きく変わります。

4. 決済と配送は、希望する形で連携できるか。 DHL を使いたい Lightspeed、日本から発送するショップなど、連携の対象になるかを確かめます。

立場ごとの答えの目安（以下は架空の例です）

次の3つの例は、実在の事業者ではない仮定です。判断の流れの使い方を示すためのものです。

これは目安で、決定ではありません。3つとも、5つの条件は満たせます。差が出るのは、運用の体制と、連携を整える作業量です。

10. 失敗しやすい点

どの項目も、公開前に一度、自分でテスト注文をして確かめるのが最も確実です。購入者の画面では、スマートフォンで見たときの価格の見え方、受取拠点の選択、決済画面の iDEAL | Wero の表示、注文確認メールのオランダ語の文面まで、実際に操作して確認します。管理画面の設定だけを見ていると、購入者に見える画面とずれていることに気づけません。確認した結果は、日付つきで記録に残しておくと、あとで制度や連携が変わったときの見直しが楽になります。決済、BTW 込みの合計、配送の選択、取消しの手順を順に試してください。

11. 相談前に整理しておくこと

外注先や制作会社に相談する前に、次の項目を書き出すと、見積もりが早く正確になります。

1. 扱う商品の数と、バリエーション（サイズや色）の数
2. 発送元と、使いたい運送会社
3. KVK と BTW の登録状況
4. 日々の更新を誰が行うか
5. 売る国（オランダのみか、EU 全体か）
6. 実店舗やほかの販売先との連携
7. 公開したい時期
8. 初期の予算と、毎月かけられる運用費

この8項目が埋まれば、どの仕組みが合うかを、具体的な数字で話せます。

12. 立ち上げの進め方：4つの段階

仕組みが決まったら、立ち上げは次の順で進めると手戻りが少なくなります。期間は商品の数と体制で大きく変わるため、日数は書きません。

公開後の運用で決めておくこと

公開してからの作業は、見落とされがちです。決済代行会社から Wero への切り替えの案内が届いたとき、誰が受け取って設定を変えるのか。PostNL や DHL の仕様が変わったとき、誰が連携を更新するのか。BTW の税率や、撤回の要件が変わったとき、誰が気づくのか。この3つの担当を、公開前に決めておいてください。

クラウド型（Shopify、Lightspeed）は、システムの更新を提供会社が行うため、売り手側の作業は設定の見直しが中心です。WooCommerce は、本体、テーマ、プラグインの更新も売り手側の仕事になります。更新を怠ると、決済や配送の連携が止まる原因になります。運用の担当を決められないなら、仕組みの選択より前に、そこを解決するのが先です。

13. まとめ

• オランダで売るための条件は、決済・BTW 込み価格・配送・オランダ語・撤回権の5つ
• iDEAL は Wero へ移行中。目標は2027年12月31日で、切り替えは決済代行会社ごと
• 料金は月額だけでなく、手数料・アプリ・保守を足した年間の総額で比べる
• 配送は WooCommerce が公式プラグインで最も直接的。Lightspeed は DHL を別の手段で補う
• 撤回の取消しボタンは、仕組みの標準機能に頼らず、公開前に動作を自分で確かめる
• 選ぶ前に、登記、運用体制、商品の数、連携の4つを確かめる

ネットショップの仕組み選びや、オランダ向けの設定、運用の外注を考えている方は、サービスのご案内で DevNJ の進め方を確認できます。条件の整理から相談したい場合は、お問い合わせからご連絡ください。

参考にした情報源

仕組みと料金

• Shopify の料金（オランダ） — Shopify：プランの月額、外部決済の手数料、Shopify Payments の料金
• Lightspeed eCom の料金 — Lightspeed：プランの月額、商品・ユーザー・言語の上限
• WooPayments — WooCommerce：月額なし、対応する決済方法
• WooPayments の手数料 — WooCommerce：オランダでの手数料
• WooCommerce — WordPress.org：無料のオープンソース、動作条件
• iDEAL | Wero を有効にする — Shopify ヘルプ：要件、返金、利用できない場面
• 言語の設定 — Shopify ヘルプ：公開した言語と翻訳の扱い
• Mollie Payments for WooCommerce — WordPress.org：Wero の追加（8.1.9）
• Mollie の接続 — Lightspeed ヘルプ：決済代行会社との連携手順

iDEAL と Wero

• iDEAL | Wero — iDEAL：併記ブランドの表示
• iDEAL to phase into Wero starting in 2026 — iDEAL：3つの段階
• iDEAL to Wero migration — EPI：2027年12月31日の目標と価格方針
• iDEAL to Wero Migration — Stripe：併記期間と加盟店の対応

配送

• Ship with PostNL — Lightspeed ヘルプ：PostNL の標準連携
• Shipping integrations by region — Lightspeed ヘルプ：オランダ向けの連携
• PostNL for WooCommerce — WordPress.org：公式プラグイン
• DHL eCommerce (Benelux) for WooCommerce — WordPress.org：公式プラグイン
• DHL eCommerce — Shopify App Store：ServicePoint とラベル
• Sendcloud — Shopify App Store：複数の運送会社

法律と税

• ACM calls on online retailers to prepare for the withdrawal button — ACM：取消しボタンの要件
• Dropshipping checklist — ACM：販売者の表示義務、14日の撤回
• Rules for online sales and purchases — business.gov.nl：撤回期間、確認、30日以内の配達
• Product price labelling — business.gov.nl：BTW 込みの価格と追加費用
• VAT rules for e-commerce in the EU — KVK：1万ユーロの基準と OSS

いずれも2026年10月31日に確認したものです。料金、Wero の日程、法律の要件は変わります。契約や公開の前に、各公式ページで最新の内容を確認してください。税や法律の判断は、税理士や弁護士にご相談ください。